Por questão de segurança, a atualização de Outubro passou a exigir o código de ativação da box, geralmente anotado em uma etiqueta à parte, colada embaixo da box ou na própria caixa da Stark. Se aparecer o aviso de solicitação do código, siga os passos abaixo:
1. Entre na janela dos aplicativos (ícone com quatro quadrados coloridos)
2. Abra o Alien Connect;
3. Digite o código de dez números;
4. Clique em Ativar;
5. Dê OK na tela de aviso e pronto, sua box está ativada. Reinicie o sistema.
Atenção: Em caso de não encontrar o código de ativação, entre imediatamente em contato com o suporte, no privado pela página do Facebook, para que o problema seja solucionado.
Após atualização da minha box, apareceu o app “alien anti-block”.
Para que serve?
Como usar?
Obrigado.
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Boa noite. Chegou meu Stark, os canais entrou de boa mais o app Hollywood vod eu não encontro na loja… O que fazer?
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Procure pelo Shark, o Hollywood foi descontinuado.
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Ola bom dia nao estou entendendo as grade dos canais aparece mas nao abri como proceder muito obg
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Suporte https://t.me/mytvonline_br
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Amigo, minha box nao veio o codigo mas estava ativado… mas do nada parou de funcionar. O que posso fazer?
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Informe mais detalhes como versão do Firmware, do apk e quando aconteceu?
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Meu amigo meu box está me informando que a chave de ativação expirou o que fazer até agora não travou mais fica oscilando,tem hora que trava tem hora que não não e sempre aí toda fez tenho que fazer rest de fabrica por gentileza me dê uma solicitação.
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Não consigo fazer a atualização da minha Stark Tv de forma alguma, tem como fazer manualmente ?
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Deve ser limitação da sua operadora. Tenta levar o aparelho em outra rede. Ou, faça uma redefinição de fábrica, com o modem desligado. Concluída, desliga a Box, ligue o modem, aguarde a Internet estabilizar e finalmente ligue a Box.
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Onde tem o código de ativação quando não tem etiqueta atrás, obrigado
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Olá. Tenta colocar 10 zeros ou 10 números iguais.
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o Meu esta dando esse erro, a minha eu comprei na satcia e veio ativada agora não sei a onde eu consigo o código de ativação, nem que eu pagasse novamente a ativação do aplicativo pois não posso perder minha box.
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Tenta colocar dez vezes o número um ou zero
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Bom dia.
O meu box novo veio com a etiqueta do código de 10 digitos, mas quando insiro no alien connect diz código inválido quando vou ativar.
Como proceder para a solução?
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Olá. Vc pode colocar 10x o número 1, ou o zero, funciona temporariamente, uma hora irá parar. Melhor entrar em contato com o vendedor para garantir o original a que vc tem direito.
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Olá.
Não veio o código na caixa e nem tenho como falar com o vendedor, há alguma maneira para descobrir o código, algo do tipo “código universal”?
Tentei a sequencia de zeros ou outros números repetidos, mas não consegui.
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na real starkiptv e uma M…..
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Suporte https://t.me/mytvonline_br
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Boa tarde. Minha box não carrega os canais há mais d 1 semana. Somente canais eróticos estão abrindo normalmente. Nem o shark abre. Minha box foi comprada em novembro. Tenho nota fiscal e o número de ativação.
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Por favor, procure o grupo de suporte no Telegram. Obrigado.
https://t.me/StarkiptvSuporte
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Onde compro o código para reativar?
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Atendimento via Telegram, contato @HerbertRibeiro.
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Estranho sua box estar esse tempo todo off e vc só procurar o suporte hoje?
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Como consigo o código de ativação
Meu cliente não tem a caixa mais e não tem a etiqueta na parte de baixo do aparelho e ele fez a atualização e não marcou o código
Como posso conseguir esse código
Obrigado
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Bom dia. O código de ativação não se encontra no box, nem na caixa. Já mandei msgs pra vcs através do Facebook (mensagem) e também por aqui, só não obtive resposta. Meu box está parado, pois depois da atualização ele pede o código e o mesmo não existe em nenhum lugar (box ou caixa). Peço encarecidamente que respondam minhas msgs!!
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Bom dia! Desde ontem os aparelhos deixaram de funcionar…alguem sabe o que ocorreu e se temos alguem trabalhando nesse problema?
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Meu Stark apresenta problemas depois da atualização, diz que existe erro de conexão do serviço e orienta a verificar ligação de internet, mas está td certo……. Por gentileza, tem alguma orientação para esse erro?
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Atendimento via Telegram, contato @HerbertRibeiro.
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Boa tarde!
Tenho a NOVA IPTV BOX, após atualização parou de funcionar, tento usar o código de ativação passado mas, da invalid code, não sei sé é aqui mas, então entro os 10 números no allien connect e da esse erro, mytvonline , vod e etc tudo fora.
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Atendimento via Telegram, contato @HerbertRibeiro.
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Complementando Modelo : NOVA, V Soft : v2.8.98 Rev. r23837, data : 15/05/2020
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Atendimento via Telegram, contato @HerbertRibeiro.
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Boa tarde. No dia 22/09/2020 teve uma atualização automática do software para a versão v2.9.2 e desde então o código de ativação não funciona mais. Ganhei o aparelho, por isso não tenho um suporte para entrar em contato. Alguém sabe como devo proceder para funcionar novamente?
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Atendimento via Telegram, contato @HerbertRibeiro.
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Olá !! também estou com esse problema de atualização.
Não consigo entrar pelo contato informado pelo ADM @HerbertRibeiro. tem outra forma?
Desde já obrigada.
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Ola bom dia nao estou entendendo as grade dos canais aparece mas nao abri como proceder muito obg
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Olá estou passando pelo mesmo problema de ativação e gostaria de saber se tem uma solução.
Não consigo entrar em contato por Atendimento via Telegram, contato @HerbertRibeiro.
Aguardando resposta.
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Não consigo carregar os canais para assistir. Alien Connect, zerou o código de ativação
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Suporte https://t.me/mytvonline_br
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meu aparelho não encotra sinal do wi.fi o que fazer
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Meu stark IPTV simplesmente não funciona. Os dois botões frontais ficam verdes, mas sem qualquer sinal na TV.
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